Гарантия и сервис
Гарантия и сервис
Условия гарантийного обслуживания:
Торгующая организация гарантирует исправность отсутствие механических повреждений и полную комплектность изделия на момент продажи. Если при покупке изделия, покупателем не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду, наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются.
Торгующая организация действует рамках и на основании законодательства Российской Федерации и гражданского кодекса РФ. Возврат и обмен товара осуществляется согласно Закона о Защите прав потребителей РФ.
Важно :
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Утвержден Постановления правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года №81)
Предметы личной гигиены (зубные щетки, ножницы, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
Парфюмерно-косметические товары;
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые приборы (фены, машинки, электробигуди); бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Гарантийный срок на товары торговой марки составляет 6 месяцев, если в документах переданных с товаром не указано иное. Срок исчисляется с даты продажи. Условием гарантии является использование товара по назначению, а так же соблюдение покупателем всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации, если таковая предусмотрена. Срок безопасной эксплуатации товара составляет 1 год, если в документах переданных с товаром не указано иное.
Гарантия на изделия не действует в следующих случаях:
Гарантийный талон неправильно заполнен или-подделан; серийный номер (если он предусмотрев для данного изделия) поврежден или удален;
Производилось вскрытие или ремонт изделия покупателем или неуполномоченным сервисным центром;
Недостатки возникли в следствии нарушения покупателем правил пользования, хранения или транспортировки изделия, установленных нормативной и технической документацией на него, с указание конкретных норм этой документации, которые нарушены;
Попаданием в изделие посторонних предметов и жидкостей;
Наличие у изделия внешних или внутренних механических повреждений (трещин, следов удара, сколов и т.п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировке изделия;
Компонент или аксессуар является быстро изнашиваемым (электродные накладки, эластичные ремни);
Дефект является результатом естественного износа (сильное внешнее и внутреннее загрязнение, следы коррозии);
Повреждения вызваны независящими от производителя причинами, такими как (перепады напряжения электрической сети, природные явления или стихийные бедствия, пожар, действия животных, насекомых и т.д.);
Недостатки обнаружены покупателем и, претензия заявлена после истечения гарантийного срока или иного установленного Законодательством РФ срока для обнаружения недостатков изделия.
Вопросы по гарантии и сервисному обслуживанию можно задать по телефону +7(499) 553-0479 или по электронной почте info@ivatec.ru. Адрес 125364, г. Москва ул. Лодочная д.43 корп.1 офис 10.
Условия гарантийного обслуживания:
Торгующая организация гарантирует исправность отсутствие механических повреждений и полную комплектность изделия на момент продажи. Если при покупке изделия, покупателем не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду, наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются.
Торгующая организация действует рамках и на основании законодательства Российской Федерации и гражданского кодекса РФ. Возврат и обмен товара осуществляется согласно Закона о Защите прав потребителей РФ.
Важно :
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Утвержден Постановления правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года №81)
Предметы личной гигиены (зубные щетки, ножницы, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
Парфюмерно-косметические товары;
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые приборы (фены, машинки, электробигуди); бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).
Гарантийный срок на товары торговой марки составляет 6 месяцев, если в документах переданных с товаром не указано иное. Срок исчисляется с даты продажи. Условием гарантии является использование товара по назначению, а так же соблюдение покупателем всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации, если таковая предусмотрена. Срок безопасной эксплуатации товара составляет 1 год, если в документах переданных с товаром не указано иное.
Гарантия на изделия не действует в следующих случаях:
Гарантийный талон неправильно заполнен или-подделан; серийный номер (если он предусмотрев для данного изделия) поврежден или удален;
Производилось вскрытие или ремонт изделия покупателем или неуполномоченным сервисным центром;
Недостатки возникли в следствии нарушения покупателем правил пользования, хранения или транспортировки изделия, установленных нормативной и технической документацией на него, с указание конкретных норм этой документации, которые нарушены;
Попаданием в изделие посторонних предметов и жидкостей;
Наличие у изделия внешних или внутренних механических повреждений (трещин, следов удара, сколов и т.п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировке изделия;
Компонент или аксессуар является быстро изнашиваемым (электродные накладки, эластичные ремни);
Дефект является результатом естественного износа (сильное внешнее и внутреннее загрязнение, следы коррозии);
Повреждения вызваны независящими от производителя причинами, такими как (перепады напряжения электрической сети, природные явления или стихийные бедствия, пожар, действия животных, насекомых и т.д.);
Недостатки обнаружены покупателем и, претензия заявлена после истечения гарантийного срока или иного установленного Законодательством РФ срока для обнаружения недостатков изделия.
Вопросы по гарантии и сервисному обслуживанию можно задать по телефону +7(499) 553-0479 или по электронной почте info@ivatec.ru. Адрес 125364, г. Москва ул. Лодочная д.43 корп.1 офис 10.